Case Management, Pflege

Das Case Management bezeichnet ein Verfahren in sozialen und Gesundheitsdiensten, welches bedarfsgerecht und individuell, aber auch – in Bezug auf das Versorgungssystem – effizient und ökonomisch die Unterstützung, Behandlung, Begleitung, Förderung und Versorgung von hilfebedürftigen Menschen gewährleistet. In Pflegeeinrichtungen ist das Case Management folglich die abteilungsübergreifende Koordination von Pflegebehandlungen.

Case Manager sind erfahrene Pflegekräfte mit einer entsprechenden Weiterbildung, die als Bindeglied zwischen Ärzten, Pflegefachkräften, Therapeuten, Sozialdiensten und anderen beteiligten Akteuren im Pflege- und Gesundheitssektor fungieren und deren Dienstleistungen für Hilfebedürftige organisieren und koordinieren. Sie übernehmen damit eine durchgängige Fallverantwortung und sorgen gleichzeitig dafür, dass die Qualität der Dienstleistungen gewährleistet und der Versorgungsprozess optimiert wird.

In Pflegeeinrichtungen sorgst Du für eine zielgerichtete und reibungslose Behandlung von pflegebedürftigen Personen. Du planst und koordinierst Hilfeleistungen mit dem Ziel einer optimalen und ressourcenorientierten Versorgung. In Pflegestützpunkten beraten Case Manager Pflegebedürftige und deren Angehörige umfassend über die häusliche Versorgung und vermitteln Unterstützungsleistungen, Therapien und Hilfsmittel.