Schulungsdetails

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Schulungstabelle

Fachseminar Krisenkommunikationstraining
verbale Krisenkommunikation in Konfliktsituationen

in Kooperation mit der Fachpool gGmbH
Seminare, Kurse, IBF, Workshops
8 UE
8

Adressdaten

Gemeindezentrum Regenkamp
Regenkamp 78
44625
Herne

Kontaktdaten des Schulungsanbieters

PART-Training GmbH
Barckhausenstraße 20
21335
Lüneburg
2023-11-16
2023-11-16
09:00
425,00 EUR, Eine Umsatzsteuerbefreiung nach §4 Nr. 21b UstG liegt vor.
2023-10-16
Inhalt
Menschen, die betreut und behandelt werden, geraten manchmal in Krisen. Oftmals sind diese Menschen mit Situationen konfrontiert, in denen ihre bisherigen Bewältigungsstrategien versagen. Krisen äußern sich in Verzweiflung oder Angst, manchmal aber auch in Wut mit Gefährdungspotential für sich und andere. Die Fachkräfte haben hierbei die Aufgabe, begleitend und deeskalierend zu unterstützen. Dies stellt sie vor eine besondere Herausforderung.

In diesem Seminar werden Kommunikationsstrategien vermittelt und trainiert, die sich in der Praxis bewährt haben und die man kennen und anwenden können sollte.

Allen gemein ist die Grundhaltung, dass die Klienten für ihre Bedürfnislage und Weltsicht gute Gründe haben. Es lohnt sich diese Gründe kennen zu lernen und daran anknüpfend den Klienten zur aktiven Mitarbeit an einer Problemlösung einzuladen.

Krisen werden in diesem Zusammenhang als Ausdruck von verletzten psychischen Grundbedürfnissen verstanden. Dieses Verständnis eröffnet Fachkräften neue Möglichkeiten einer passgenauen Krisenkommunikation.

Die Teilnehmenden vertiefen in dieser Fortbildung ihre Kenntnisse in bedürfnisorientierter Krisenkommunikation und lernen in Krisen sicher zu handeln.

Methoden
Mit Hilfe von Informationen und Anwendungen auf Standardsituationen wird die Vorgehensweise für die eigene Berufspraxis trainiert. Die Inhalte orientieren sich an den Prinzipien des PART®-Konzepts. Es sind keine Vorkenntnisse notwendig.
04131-7770430